DÁP alkalmazás: nem kell kormányablakba menni, mutatjuk, hogy működik a szelfis regisztráció
A banki tranzakciók megosztása lassan általános jelenséggé válik, s egyre több startup kínál ezek az adatokra épülő szolgáltatásokat. Ezeket az adatokat csak úgy lehet megosztani és feldolgozni, ha az megfelel a hatályos szabályozási környezetnek, többek között az európai Általános Adatvédelmi Rendeletnek (GDPR). A tanulmány első részében bemutattuk a személyes (azonosított) és az anonim adatok közötti ellentétet, és az anonimizálás alapjait tárgyaltuk klasszikus, illetve nagy dimenzionalitású esetben. A Patika Egészégpénztár 2022 nyarán sikeresen vezette be a GoodID applikációval történő távoli személyazonosítást a Pmt. A pénztártagok részére a személyes, postai és e-mailben történő ügyintézés mellett lehetőség adódik a percek alatt megvalósuló közvetett – azaz szelfis – ügyfél-azonosításra. A Kormányhivatal minden olyan tervezett technikai tevékenységről, amely az informatikai együttműködés korlátozását vagy akadályozását eredményezi – megjelölve a tervezett üzemszünet időtartamát, mértékét és az érintett rendszereket – az együttműködő szerveket legalább öt nappal megelőzőleg a honlapján tájékoztatja.
- Épp ezért elengedhetetlen, hogy a digitális azonosítási megoldásokat kizárólag jól átgondolt struktúrában, adatvédelmi biztosítékok és magas fokú ellenőrzési folyamatok beépítésével hozzák létre.
- A SZÜF az ügyfél által személyre szabható internetes alkalmazás, amely az ügyfél által igénybe vehető valamennyi elektronikus ügyintézési szolgáltatás elérésére egyetlen felületen biztosít lehetőséget.
- Az elektronikus ügyintézést biztosító szerv az elvégzett tevékenységekről, illetve az üzemzavarokról köteles az elektronikus ügyintézési felületen és a magyarorszag.hu felületen is elérhető nyilvántartást hozzáférhetővé tenni.
- Az Arcképes azonosítás szolgáltatás teljeskörű ügyintézést tesz lehetővé számítógépről, tabletről vagy okostelefonról.
- Ha a természetes személy ügyfél nem ad meg hivatalos elérhetőséget, úgy az elektronikus ügyintézést biztosító szerv – ha azt az ügyfél ügyintézési rendelkezésében nem zárta ki -megkísérelheti az ügyfél általa ismert elektronikus elérhetőségére kézbesíteni a küldeményt.
Elektronikus azonosítás szolgáltatás
§-a szerint a személyes adatot szolgáltató együttműködő szerv adattovábbítási nyilvántartást a továbbított személyes adatok tekintetében olyan módon vezeti, hogy abból az ügyfél elektronikus úton, legfeljebb 3 napon belül tájékoztatást tudjon szerezni arról, hogy mely adatait mely együttműködő szerv, milyen célból és milyen időpontban vette át. A beadvány elektronikus úton történő benyújtását gátló, 1 munkanapot meghaladó üzemszünet, üzemzavar esetén mind a természetes személy, mind a gazdálkodó szervezet ügyfél a hagyományos ügymenetnek megfelelően jogosult papír alapon benyújtani a beadványt és mellékleteit. C) az ügyfél a nyilatkozatát azért nem a jogszabály vagy az elektronikus ügyintézést biztosító szerv által előírt formanyomtatványon nyújtja be, mert a formanyomtatvány kitölthető és letölthető változatát az elektronikus ügyintézést biztosító szerv az elektronikus tájékoztatás szabályai szerint nem tette közzé.
Az új rendelet segítségével a közvetett digitális ügyfél-azonosítás más szektorokban is nagyobb teret nyerhet a jövőben. A hazai biztosítók jelentős része már korábban, a koronavírus-járvány tavaszi hulláma alatt felgyorsította a digitális szolgáltatások, értékesítés felfuttatását, de a mostani változás nekik is új lehetőségeket teremt. „Ez nagy lépés a digitális szolgáltatások hazai piacán, hiszen legális magyar online kaszinó a rendelet jelentősen megkönnyíti a több millió e-személyivel rendelkező felhasználó távoli azonosítását. Ezáltal pedig rengeteg lehetséges új ügyfélnek válik egyszerűbbé az online szolgáltatások igénybevétele” – mondta Szabó Tamás, az ID&Trust Kft. A Kormányablak Ügyfélkapus (KAÜ) bejelentkezéshez ügyfélkapu felhasználónév és jelszó, továbbá a 9 jegyű TAJ-szám megadása szükséges az állampolgárnak. A bejelentkezést követően az eReceptek menüpontban a megfelelő lekérdezési időszak megadásával van lehetőségük megtekinteni a kiváltásra váró és a már kiváltott vényeiket.
A DÁP regisztráció lépései a Kormányablakban
A korábban kiadott kártyáknál ezeket az adatokat utólag is be lehet vinni, ha az ügyfél ezt szeretné. Rontja az ügyfélélményt, hogy csak a nyitvatartási időben tudunk videós kapcsolatot létesíteni az ügyintézővel, sok esetben előre időpontot kell foglalnunk ehhez. Ráadásul a laptopok kamerája gyakran rossz minőségű felvételt készít, így nem lehet megfelelően leolvasni az okmányainkon szereplő adatokat. Elektronikus vényen történő gyógyszerrendelés esetén, az orvos csak a beteg külön kérésére készít felírási igazolást.
Az anyakönyvvezető előtt tett nyilatkozatával a hozzátartozó kérheti az elhalt személy érvénytelenített személyazonosító igazolványának visszaadását. A Digitális Állampolgár Program (DÁP) célja, hogy minden magyar állampolgár kényelmesen, gyorsan és biztonságosan intézhesse hivatalos ügyeit online – bárhol, bármikor. Az együttműködő szerv által csak olyan adat kezelhető, amely az adatkezelés céljának megvalósulásához elengedhetetlen. A tervezett üzemfenntartási munkák alatti szükségszerű rendszerleállások ideje – amennyiben az a karbantartási ablakban történik -, a rendelkezésre állás idejét nem csökkenti. A tervezett üzemszünet és a különleges karbantartási szünet (verzióváltás) időtartama nem számít bele a szolgáltatás kiesési idejébe, illetve az éves rendelkezésre állás számításakor nem kell figyelembe venni. A tervezett üzemfenntartási munkák alatti szükségszerű rendszerleállások ideje – amennyiben az a karbantartási ablakban történik –, a rendelkezésre állás idejét nem csökkenti.